Szállítási, átvételi és fizetési információk

Személyes áruátvétel:
Lehetőség van a webshopban megrendelt árukat üzletünkben személyesen is átvenni.
Üzletünk címe: 1146 Budapest, Dózsa György út 29 (Ajtósi Dürer - Dózsa György út sarkánál, a patika melletti üzlet)
Nyitvatartás Hétfő - Péntek:  10:30  - 18:30-ig.  Szombaton ZÁRVA.

Bankkártyás fizetés üzletünkben:
Üzletünkben 2000Ft feletti vásárlás esetén bankkártyával is fizethet.

Csomagszállítás:
A csomagok szállítását a GLS futárszolgálat végzi.
Jelenleg csak magyarország határain belülre küldünk csomagot.   Shipping only Hungary.

Szállítási díjak:

Ajánlott levélben előreutalással:
- Lehetőség van szabványos levélborítékban (LC6 boríték) elférő (114 x 162mm x max. 24mm és max. 50g) apróbb, kisebb értékű termékek (5000Ft-ig) postai úton történő szállítására.
- A csütörtökig beérkezett és kifizetett rendelések hetente egyszer, pénteken kerülnek postázásra!

Előreutalásos fizetés:
- A megrendelést azután küldjük el, ha a vételár a számlánkra került.
- Fontos! Csak akkor utalja a vételárat, ha elküldtük Önnek e-mailben az átutalásos számla adatait! Addig ne!

Utánvételes rendelés folyamata:
- Miután Ön elküldte a rendelését, az megjelenik a rendszerünkben. A rendelések számától függően igyekszünk minél gyorsabban elkezdeni a munkát az Ön rendelésével.
- Ekkor átállítjuk a rendelés állapotát folyamatban lévőre. Összeszedjük a rendelésbe szereplő termékeket és kiszámlázzuk a rendelésben megadott számlázási névre.
- Amennyiben valamelyik termékkel valami probléma lenne, akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot és leegyeztetjük a kérdést. Ha minden rendben, akkor számlázás után becsomagoljuk a termékeket és továbbítjuk a GLS futárszolgálatnak.
- Ekkor átállítjuk a rendelés állapotát elküldve-re. Erről emailt is küld a rendszerünk Önnek.
- Ezután elvileg a következő munkanapon kiszállításra kerűl a csomag.

Készlet hiány esetén:
Előfordulhat, hogy Ön olyan terméket rendel meg, amely nincs raktáron vagy időközben kifogyott. Ilyen rendelés esetén e-mailben vagy telefonon keressük Önt és tájékoztatjuk a termék legközelebbi beérkezésének időpontjáról. Amennyiben ez az időpont Önnek nem megfelelő, akkor töröltetheti a rendelését.

Csomagolás:
Igyekszünk a termékek csomagolását úgy elvégezni, hogy ne sérüljenek a csomagban lévő dolgok. Kérjük átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Amennyiben sérült a csomag, akkor ezt jelezze a kézbesítő futárnak és készítsenek róla jegyzőkönyvet, amit a futár aláír.

Üdvözlettel:

SG Modellsport Team,  SYLMAX Group.